Está centrado en como los consumidores construyen relaciones con las marcas que van "mas allá de la razón". El compromiso que los clientes construyen entre ellos y entorno a la empresa, está descrito de manera magistral...

Si la relación que ocurre es afectiva... Kevin Roberts analiza como esta se construye y cuida...

El libro me cautivó desde las primeras páginas cuando me encontré con la siguiente frase:

"La emoción produce acción...la razón produce conclusiones" 

Para quienes quieran saber mas quien es este personaje...

Es el Gerente General de la Compañía de Ideas Saatchi & Saatchi, una de las principales empresas de creación del mundo.
Antes de Saatchi & Saatchi en 1997, Kevin ocupó puestos directivos en algunas de las marcas más importantes del mundo, entre ellas Procter & Gamble, Pepsi y Gillette.

Kevin también es el primer Consejero Delegado Ejecutivo Residente en la Escuela de Negocios de la Universidad de Cambridge, Judge Institute of Management en el Reino Unido, y es Profesor de la Empresa Sostenible en Universidades de Irlanda y de su hogar, Nueva Zelanda.

Saltaron a la luz pública cuando en el año 2000 una multitud saltó a las calles de Manila para pedir la dimisión del presidente Estrada. Los medios destacaron entonces la ausencia de convocantes y cómo las organizaciones políticas y sindicales se vieron arrastradas a seguir a la gente en vez de dirigirla. Pero aquello estaba lejos de nuestra vieja Europa y tampoco le hicimos demasiado caso. Tan sólo el suficiente como para que muchos de los miles de protagonistas de las movilizaciones 13 de marzo de 2004 en España supieran hasta qué punto podían impulsar un cambio decisivo. Fue “la noche de los teléfonos móviles” y aunque todavía se discute hasta qué punto pudo influir en el resultado electoral del día siguiente, nadie puede negar que supuso un momento de radical novedad en la Historia española. En un librito publicado en la red unos meses antes, el economista Juan Urrutia había vaticinado la inminencia de este tipo de movilizaciones y aportado las claves metodológicas para entenderlas. Las bautizó también como “ciberturbas”.

Un año y medio después, en noviembre de 2005, la policía francesa confesaba su impotencia para contener la revuelta de los arrabales aduciendo la velocidad a la que los revoltosos ganaban técnicas y experiencias de verdadera “guerrilla urbana”. Bajo todo aquello, una vez más, una red social en eclosión alimentada por cientos de personas que publicaban blogs y se coordinaban mediante teléfonos móviles. En Francia durante aquellas semanas la noche era de los móviles, el día de los blogs.

El mejor negocio es colaborar !!!

... y se vendan todas !!!

Desde Chile te apoyo !!!

  El fundador de Technorati, David Sifry, nos entrega un nuevo informe sobre el estado de la blogesfera (el último reporte fue en febrero).

Y de su estudio se desprenden los siguientes datos:

- Technorati cuenta en su base de datos con alrededor de 35,3 millones de blogs y rastrea 1,2 millones de artículos por día.

- La blogesfera se duplica cada seis meses, lo cual quiere decir que actualmente es 60 veces más grande que hace tres años.

- A diario se crean cerca de 75 mil nuevos blogs, por lo que a este ritmo se está creando un blog por segundo.

- 19,4 millones de personas, es decir el 55% de quienes mantienen un blog, continúan escribiendo en él después de los primeros tres meses que lo han creado.

- 3,9 millones de usuarios actualizan sus blogs a lo menos una vez a la semana.

Si desean leer el informe original, PIQUEN AQUÍ.

Nos vamos acercando peligrosamente a una democracia mas participativa !

Bienvenido al Aprendizaje Permanente !!!

Es igual de ridículo que dos pulgas discutiendo fuertemente para zanjar de quien es el perro.

Próximamente en un mercado cerca de Ud !!!